PT Netciti Persada, penyedia fasilitas telekomunikasi berbasis fiber to the home (FTTH) dan jaringan broadband meluncurkan slogan baru yaitu 'Koneksi Puas' di Emerald Tree Resto Alam Sutera, Tangerang, Banten. Slogan anyar tersebut merupakan cerminan dari produk yang dikembangkan Netciti yang fokus pada pelayanan pelanggan.
“Koneksi Puas menjadi komitmen Netciti kepada konsumennya untuk mendapatkan layanan internet service provider dengan layanan Internet unlimited,” jelas President Director PT Netciti Persada Luk Phin Tirtokuntjoro dalam siaran pers, Kamis (2/3).
Bentuk nyata pelayanan dan service itu dapat dinikmati para pelanggan Netciti mulai dari kualitas premium koneksi internet dengan jangkauan area coverage lebih luas; layanan teknisi pada setiap area; layanan customer service yang siap melayani 24 jam; harga konsisten pada tagihan perbulannya; support kepada komunitas area coverage Netciti untuk mendukung terlaksananya Smart Digital Community; dan berbagai kemudahan berkomunikasi, baik melalui aplikasi media sosial ataupun secara langsung.
Luk Phin Tirtokuntjoro menegaskan dengan komitmen koneksi puas ini, mereka berharap semakin banyak masyarakat Indonesia dapat menikmati layanan internet dengan koneksi memuaskan. Sekaligus ikut ambil bagian dalam mendukung akselerasi digital di Indonesia.
Slogan baru serta pengembangan produk dan layanan Netciti itu merupakan bagian dari upaya perusahaan terus mendukung akselerasi digital Indonesia. Mereka mengusung konsep Smart Digital Community Netciti yang sudah mereka kembangkan sebagai wujud dukungan tersebut.
General Manager Commercial PT Netciti Persada Jimmy Jo menjelaskan smart digital community bertujuan meningkatkan keamanan dan kenyamanan yang mampu meningkatkan efektivitas dan efesiensi kerja pada area komunitas. Oleh sebab itu dengan konsep ini Netciti banyak digunakan di berbagai proyek perumahan dan apartemen di berbagai kota di Pulau Jawa, Sumatera, dan Bali.
Smart digital community telah banyak dipercaya oleh beberapa pengembang besar seperti Alam Sutera yang sudah menggunakan konsep tersebut pada area publik, “Smart digital community dikonsep untuk mengintegrasikan antara kebutuhan individu, komunitas dan aktivitas di dalam komunitas tersebut,” imbuh Jimmy Jo.
Selain itu, Netciti juga mengembangkan teknologi nirkabel yang membuat kemudahanan untuk mengontrol rumah yakni smart digital living. Dengan teknologi tersebut pemilik rumah dapat mengelola, mengontrol pencahayaan, sistem keamanan hingga mendapatkan hiburan dengan hanya menggunakan smartphone dari mana pun berada.
Di luar itu, Netciti juga meluncurkan produk support bernama X’tra Wifi Covarage. Perangkat ini memberikan jangkauan wifi yang lebih luas dan stabil pada hunian pelanggan. Dengan inovasi produk tersebut, X’tra Wifi Covarage akan memaksimalkan area coverage yang lebih luas jangkauannya sesuai dengan kebutuhan dan dapat memenuhi aktivitas pelanggan. (X-12)
