KOMUNIKASI dan hubungan yang baik antara perusahaan dengan karyawan merupakan kunci awal kesuksesan bisnis. Menyadari hal itu, Sicepat Ekspres melakukan sosialisasi Sipintar (Sampaikan Aspirasimu dengan Tepat dan Benar) untuk karyawan operasional di tingkat cabang.
Kegiatan sosialisasi Sipintar berjalan sejak Oktober 2022 melalui metode offline dengan mengunjungi langsung karyawan operasional di gerai dan sortation. Hingga saat ini, tercatat lebih dari 100 gerai yang tersebar di wilayah Jabodetabek, Cikarang, Cilegon, Banten, hingga Jawa Timur (Surabaya, Sidoarjo, Jombang, dan Malang) telah menerima sosialisasi.
The Kim Hai selaku Chief Executive Officer (CEO) SiCepat Ekspres menyampaikan bahwa komunikasi merupakan salah satu faktor terpenting dalam memperkuat hubungan internal perusahaan agar dapat mendukung visi misi perusahaan. "Komunikasi yang baik antara perusahaan dan karyawan menjadi hal yang harus terus kami jaga demi menciptakan sinergi dan kolaborasi yang apik di lingkungan kerja. Untuk mencapai hal itu, komunikasi secara online saja tidak cukup. Kami perlu bertatap muka secara langsung agar kehadiran perusahaan lebih dirasakan oleh karyawan dan kita bisa memastikan bahwa setiap pesan yang disampaikan terserap dengan baik. Perusahaan berkomitmen untuk selalu terbuka dalam menampung segala aspirasi dari karyawan demi mewujudkan lingkungan kerja yang semakin nyaman dan produktif," ujar The Kim Hai dalam keterangan tertulis, Rabu (15/2).
Sebagai bentuk komitmen keterbukaan manajemen dalam menampung aspirasi karyawan, perusahaan sejak 2020 menghadirkan platform komunikasi WhatsApp Aksi (Interaksi Karyawan Sicepat) sebagai saluran komunikasi internal perusahaan. Karyawan dapat dengan mudah mengakses informasi dari berbagai menu WhatsApp Aksi, mulai dari informasi program karyawan di menu Sicepat Rumah Kita hingga menyampaikan aspirasinya kepada manajemen melalui menu Lapor CEO dan Pengaduan Operasional.
Selain itu, program Sipintar hadir untuk menyosialisasikan kembali program-program unggulan Human Capital secara tatap muka dengan para karyawan di lapangan. Program-program tersebut termasuk program pemilikan rumah atau House Ownership Program (HOP), program bantuan langsung Peduli Keluarga SiCepat, hingga program beasiswa untuk anak dari karyawan yang berprestasi. (OL-14)
